суббота, 25 августа 2012 г.

«Работа 2.0: прорыв к свободному времени», Глеб Алексеевич Архангельский

У каждого человека в запасе имеется где-то 400 – 500 тысяч часов жизни, это если не учитывать время на сон. И такие люди, как Глеб Архангельский учат нас тому, как бережно и осознанно относиться к этому не восполняемому ресурсу. Его первая книга «Тайм-драйв» в своё время произвела огромный отрезвляющий эффект на очень многих людей, поскольку книг в те времена по Тайм-менеджменту было недостаточно, и в основном это была некачественная переводная литература. Эта книга не просто в ясном и информативном виде показала читателям то, что многие из нас осознано, а иногда и неосознанно, искали, пытаясь упорядочить свою жизнь, пользуясь крохами предыдущей эпохи, выраженными неуклюжим термином «научная организация труда и отдыха», но и дала инструменты и чёткое направление действий.

Моё искренне восхищение Глеб Архангельский вызывает ещё и тем, что сама тематика, которой он занялся, и посветил значительную часть своей жизни, Тайм-менеджмент, весьма тонкая и сложная субстанция, и связана тысячами нитей с основами мировосприятия, психологией, философией, культурой, медициной … вынуждая и без того истерзанную душу ещё раз отвечать на самые сокровенные вопросы – «Что делать?» и «Как жить?».

Благодаря Глебу Архангельскому, я, как и многие другие, узнал о замечательном учёном Александре  Александровиче Любищеве, который всю свою жизнь вёл хронометраж, не прервав этого занятия даже во время войны, и о котором Даниил Гранин написал знаменитую книгу «Эта странная жизнь», и которую, к своему великому стыду, я прочитал лишь недавно, и, опять же, благодаря Глебу.

Его последняя книга «Работа 2.0: прорыв к свободному времени» в основном посвящена вопросам удалённого управления компанией и рассказывает о различных инструментах, которые применяются для проведения планёрок, оперативок, совещаний, общения с клиентами, документооборота, тренингов, конференций и т.д.

Автор уделяет большое внимание таким средствам удалённой связи, как Skype, MS Outlook, Webinar.ru, Adobe Connect, MindManager, MS Exchange Server, LeaderTask, Windows Server, с его Share-Point Services, но при этом освещает лишь их преимущества для управления компанией, и намеренно не обсуждает технические вопросы внедрения, настройки и поддержания этих систем. К тому же, большое внимание уделяется преимуществам хостинга этих услуг, по сравнению с установкой этих систем у себя в офисе.

Глеб Архангельский откровенно восхищается web 2.0 технологиями и на них строит всю управленческую стратегию своей компании. Ирония состоит в том, что в своём предыдущем блоге я писал о книге IT-специалиста Джарона Ланира «Вы не гаджет. Манифест», в которой он довольно нелестно отзывался об этой технологии в целом и её прародителях в частности.

И вообще, мне кажется, что Глеб решил перебраться в свой загородный дом и проводить в нём как можно больше времени, и лишь изредка посещать свой московский офис, и, наверное, именно поэтому он внедрил в нём необходимые системы удалённого управления, а книгу написал для самооправдания.… Это, конечно же, шутка. Книга рекомендуется, в основном, для руководителей и (или) владельцев компаний, которые стремятся внедрить современные технологии управления.

четверг, 23 августа 2012 г.

The Power of Habit: Why We Do What We Do in Life and Business, Charles Duhigg (Сила привычки: почему мы делаем то, что делаем в жизни и бизнесе, Чарльз Духиг)


Книга Чарльза Духига очень хорошо структурирована, с грамотной подачей материала, сначала небольшая душещипательная реальная история из жизни, а затем «теория». Всё как в учебниках для писателей популярных книг. И это не удивительно, ведь Ч. Духиг профессиональный журналист и работает ни где-нибудь, а в Нью-Йорк Таймс. Поразительно другое, за восемь лет автор наработал очень глубокий материал по психологии, в той её части, которая относится к тому, как зарождаются наши привычки, из каких элементов они состоят, как эти элементы могут быть идентифицированы, и как менять эти привычки.

В этом смысле весьма примечательна история автора, с которой и началось это его увлечение. Американский майор в небольшом иракском городке изучал поведение толпы, которая устраивала беспорядки в людных местах города. Майор, приняв решение покончить с этим, всего лишь убрал торговцев шаурмы с площади, и этим разрушил паттерн, который запускал механизм образования беспорядков в этом месте. Вот так вот просто, будучи специалистом по психологии поведения, майор, нажав на нужную «кнопочку», заставил толпу «исполнить» совершенно другой сценарий поведения.

В книге довольно подробно и доходчиво поясняется, что наше сознание «настроено» таким образом, чтобы постоянно переходить, где это возможно, пользуясь компьютерной терминологией, на «safe mode», т.е. постоянно пытается экономить энергию, и включает подсознательный механизм привычек, которые вырабатываются в течение всей жизни индивида. Всё ясно и логично, только вот проблема в том, что иногда эти привычки бывают очень даже «неполезными», я бы сказал, вредными. Курение, переедание, алкоголизм …

Используя реальные примеры, автор «на пальцах», т.е. на мышах (на опытах с мышами), показывает обычный алгоритм привычки, который состоит из трёх элементов: (a) сигнала, запускающего привычку, (b) исполнения привычки и (c) вознаграждения. А это может быть:  (a) пачка сигареты, (b) курение сигареты в курилке с компанией сослуживцев и (с) удовлетворённость от полученного никотина или от общения с сослуживцами.              
 
Во второй главе рассказывается о том, как образовываются новые привычки, вернее, как их создают маркетологи, дабы навязать у потенциальных покупателей страстное желание покупать новую продукцию. Здесь более подробно объясняется, что такое «сигнал», запускающий привычку, как его идентифицировать, и что такое «вознаграждение». В этом контексте, довольно удивительным для меня был тот факт, что в зубную пасту специально добавляют химический элемент, эмулирующий образование пены, которая вызывает у человека «вознаграждение» в виде ощущения чистоты при такой «пенистой-при-пенистой» чистке. В этой же главе говориться, что, к примеру, если вы хотите начать бегать по утрам, то создайте для себя очень простой «сигнал» (завязывание шнурков вашей спортивной обуви или аккуратно сложенная спортивная форма прямо перед кроватью) и ясное вознаграждение (хороший обед, чувство завершённости, когда вы записываете результаты пробежки в километрах).  

В третьей главе говориться, как менять укоренившиеся привычки. На авторской страничке имеется очень удачная диаграмма (http://charlesduhigg.com/flowchart-for-changing-habits/), на которой демонстрируется подробный алгоритм изменения привычек, и которая очень наглядно показывает то, о чём говориться в этой главе. Кроме того, в Приложении к этой книге имеется кратное руководство по использованию идей автора.

Второй и третий разделы книги мне показались малоинтересными и состоят в основном из «стади-кейсов» применительно к компаниям и общественным явлениям.

В целом книга показалась мне весьма интересной, наталкивающей на размышления, и рекомендуется к прочтению.

вторник, 14 августа 2012 г.

«Вы не гаджет. Манифест», Джарон Ланир

Интригующее и необычное название книги – это всё равно что яркая, блестящая обёртка на «Сникерсе», она нас манит и возбуждает, и заставляет нас купить заветный продукт питания и, сладострастно разорвав обёртку, жадно впиться зубами в вожделенную плоть коричневого цвета, которая, миновав полость рта, уже на стадии прохождения по пищеводу попадает в кровь в виде глюкозы, которая благополучно осаждается в жировых тканях, практически ничего полезного не принося организму в целом. Я, конечно же, снимаю шляпу перед замечательным учёным и музыкантом, который сделал так много для становления Интернета и развития программно-аппаратных комплексов различного назначения, и мне весьма импонирует глубина и широта его познаний, и интересов в различных областях знаний. Но, Я так понимаю, если  кто-либо решил написать и издать книгу, то он тем самым налагает на себя совершенно определённые обязательства, включая и обязательства перед читателями, которые, прочитав книгу, уж точно не должны, нецензурно выражая  свои чувства, кидаться в автора тапочками, за напрасно потраченное время и деньги.  

Не совсем приятное впечатление от книги оставляет и перевод. В некоторых кругах профессиональных переводчиков ходит такое понятие как «контекстный перевод», т.е. это такой перевод, при котором передаётся своими словами только основная идея, в отличие от «дословного перевода», который, как мне кажется, и был исполнен переводчиком в этой книге.

Основная же идея книги, на мой взгляд, заключается в том, что автор пытается доказать, что компьютерные технологии на сегодняшний день таковы, что человек со своими безграничными интеллектуальными и творческими возможностями вынужден втискивать себя в строгие рамки протоколов, операционных систем, баз данных, web 2.0 технологий, и из-за этого не только угнетаются его творческие способности, но и происходит «вымывание» музыкантов и писателей, которым, увы, приходится искать другие источники заработка, что уж точно не способствует процветанию их творчества.

И все же  взгляд автора на некоторые вопросы мне кажется односторонним. Ну например, он предлагает всем идентифицировать себя в сети, дабы не превращать сеть в коллективный разум, который, как известно, не всегда принимает самые лучшие решения. Это, наверное, правильно, если посмотреть на идентификацию с точки зрения разработчика, а вот с точки зрения рядового юзера в современном Интернете, наверняка не у каждого хватит на это дерзости. Помимо совершенно очевидных отечественных угроз для простого пользователя существуют и вполне себе буржуйские опасности, такие как кража личности, наезд любимой тёщи или внезапно уволенного сотрудника, да и что, например, делать детям до 14-ти лет, им что, тоже идентифицироваться?

Я не спорю с автором о том, во что превращается Интернет, я уже давно пользуюсь Google только тогда, когда надо вписать какой-нибудь код в «командную строку», и со здоровым скептицизмом отношусь к Wikipedia; и к тому же, уже всем понятно, что цифровая музыка ни в какое сравнение ни идёт с живой, «аналоговой»… Да вот только, если, при этом, не предлагается ничего нового, то всё это больше смахивает на галимое брюзжание.

Если кто-то решит прочитать эту книгу для общего развития (автор, всё же действительно незаурядная личность и в книге очень много довольно интересного), я бы рекомендовал читать её на английском языке.

вторник, 7 августа 2012 г.

Михай Чиксентмихайи «В поисках потока. Психология увлечённости повседневной жизнью»

Книга Чиксентмихайя, американского психолога с труднопроизносимой фамилией, под названием «В поисках потока» представляет собой логическое продолжение его предыдущей книги «Поток», которая вышла на английском языке в 1990 году и вызвала огромный восторг у читающей публики. В книге «Поток» излагались основы его теории «потока», и в ней, главным образом, были сформулированы основные постулаты и доказательная база. Кстати перевод этой первой книги выполнен блистательным переводчиком Еленой Перовой (чего только стоит её перл «Для тех, кто вкусил плод дерева познания, дорога в рай закрыта навсегда»), благодаря ей, ну и исходному материалу конечно, книга читалась «на одном дыхании». А вот в книге «В поисках потока» уже излагался, я бы сказал, прикладной аспект его теории. Автор производит впечатление полновесного «кабинетного учёного» в лучшем смысле этого слова. В его книге, как собственно и в предыдущей, нет ничего лишнего, и при этом, все излагается простым и ясным языком, и под любую выкладку подводятся либо свои собственные «лабораторные данные», либо изыскания других учёных.

Поскольку главы книги «В поисках потока» имеют практически тоже содержание, что и предыдущая книга, и о ней я намереваюсь написать в своём следующем блоге, здесь я рассмотрю только две последние главы, которые, на мой взгляд, являются совершенно новым дополнением содержания предыдущей книги.

Глава Восьмая. Аутотелическая личность.
Аутотелическая личность – одно из ключевых понятий теории «Потока» (Поток – это состояния при котором человек чувствует себя счастливым) – состоит из двух греческих корней: «ауто» (сам, самостоятельный) и «телос» (цель). Для «аутотелоса» стимулом является само стремление к цели, а не внешние стимулы (как для «экзотелоса»), например, деньги, слава и т.д., и поскольку «аутотелосам» интересен сам процесс, то они, в отличие от обычных эгоистичных личностей, воспитанных в духе «золотого тельца», непременно нуждающихся в морковке, привязанной на палочке для стимуляции, не расходуют свою физическую энергию напрасно, и создаётся впечатление, что она у них неисчерпаема. Автор побуждает читателей к воспитанию в себе способности контролировать психическую энергию и научится концентрировать своё внимание на себя, а не на внешние стимулы.         

Всё, о чём говорится в этой главе, уже давно известно из других источников и из простой житейской мудрости, и, кстати, автор этого не опровергает. И без того, все знают, что не надо «балбесничать», а надо работать, не надо смотреть телевизор, постоянно развлекаться, пить «горькую», «долбаться», а надо делать, что-нибудь полезное и нужное. Автор не увещевает, не наставляет, а доходчиво объясняет почему это происходит, и как добиться того, чтобы находиться всегда в «Потоке», и не проваливаться в «Энтропию». Люди тем и отличаются от животных, что у нас есть сознание, и, имея такое сокровище, уж лучше его контролировать самому, чем отдать на волю случайных стимулов, уподобившись павловской собаке с трубкой, подведённой к слюнным железам.

Глава Девятая. Любовь к судьбе.
В этой главе, на мой взгляд, самой интересной в книге, автор сокрушается о том, что в технологически развитых странах окончательно и бесповоротно победил индивидуализм и материализм. Даже Бенджамин Спок, воспитавший, как минимум, два поколения детей в духе свободного индивидуализма, на склоне лет начал сомневаться в упоре именно на эту черту характера. Люди стали слишком самовлюблёнными, одним из примеров этого стала их неспособность заключать браки.

Следовательно, люди не могут закрываться от проблем общества. Совершенно понятно, что активная ответственность за мир, частью которого мы являемся – это необходимая составляющая хорошей жизни. Автор уверен, что этого можно добиться только через необходимость понять себя и трансформироваться в более лучшие сущности. При этом он настаивает, что делать это нужно только с помощью специалиста (и я надеюсь, что в этой рекомендации отражаются исключительно его добрые намерения, а не скрытая реклама своих услуг). В этом процессе он советует направлять побольше своей энергии на внешние цели, а не на себя. И как было сказано выше, при наличии ясной цели вы испытаете «Поток».    

Конечно же, есть дела, которые мы делаем с меньшей охотой, чем другие. Но поскольку их всё равно приходится выполнять, лучше определить эту деятельность как цель, и, будучи таковой, их выполнение становиться не таким уж и неприятным. Для подкрепления своей мысли автор ссылается на ницшеанское «amor fati» (любовь к року или любовь к судьбе) и его цитату «я хочу научиться видеть прекрасное в необходимом; тогда я буду одним из тех, кто делает мир прекрасным».            
 
Но поскольку цели могут быть разными и, порою, даже очень опасными и для самого индивида, и для общества, следует стремиться только к хорошим целям. Традиционно этими хорошими, благородными и правильными целями занимались культовые институты. И тут автор ставит одной из главных задач нашего времени найти новые трансцендентальные цели, т.е. он намекает, что прежние мифы, созданные с учётом предыдущего опыта, а также способы их представления, уже не отражают нынешних потребностей.

В завершающей части главы автор делает совершенно неожиданное для меня заключение, что ситуацию могут изменить нынешние и будущие открытия учённых. Причём всё это очень ровненько легло в его теорию «Потока», которая вполне логично объясняет и загробную жизнь, и зло, и другие понятия культовых институтов. Здесь, надо сказать, что остроумие автора граничит с невероятным.

Книга чрезвычайно интересная и весьма рекомендуется к прочтению, но прежде следует обратиться к его первой книге «Поток».